山本機械産業は、埼玉県で総合機械レンタル企業として業界初の試みに挑戦し続ける業界を引っ張るリーディングカンパニーです。

＜私たちは、建設機械器具を通じて、豊かな街づくりに貢献します＞

• お客様の視点に立ち、いかにしたら満足を与えられるかを追求します。
• 常に自己啓発に努め、知識技術集団として自己の向上に努めます。
• 建設機械器具を通じて社会の発展に貢献し、喜びを見出します。

我々のもとめるこの企業理念に向けて、我々のやるべきことは何なのか？

レンタル資産の高効率運用の実践と、全てのレンタル需要への対応
情報提供、ソリューションビジネス、提案型営業の徹底
故障予知を念頭においた『故障を未然に防ぐ整備』の実践

レンタル商品の質的レベル向上にとどまらず、私たち自身が常に前進することこそ、我々の使命だと考えます。

そして、お客様に最高の満足と安心をご提供する為に「本気」でお客様に3つのお約束をいたします。

1.機械修理と整備で建機レンタル会社の枠を超える

私たちは創業当初、機械の修理会社から事業を始めました。ですから、機械修理、整備に関しては他のレンタル会社と同じであってはならないという意識の高い社員ばかりそろっています。特に私たちの強みは”出張修理”です。自社の機械に限らず、迅速に対応いたします。

2.営業スタッフの気遣い日本一を目指す

一番の商品は”人”です。営業、フロント、整備、業務、全てのスタッフがトータルでお客様に最高のサービスをご提供致します。全てのスタッフが、多くのお客様にご支持いただくため、迅速、丁寧な気遣いをモットーに全力で取り組みます。

3.在庫切れ”0”を目指す

お客様から「今すぐ欲しい」、「これがないと駄目だ」というお声を極力現実のものにしたい。山本機械産業は、地域密着型の建設レンタル会社として、在庫切れ”0”を実現するため全力で取り組みます。